Buenos días, El día 28 de febrero, compré varías piezas para el coche en la tienda http://www.autoseldorado.com/. Al llegarme las piezas, vi que una de ellas no era lo que yo pensaba, por lo que consulté el proceso de devolución y me indicaron que tenía que enviar la pieza con el número de pedido. Al legalmente tener derecho a la devolución del desplazamiento, envié el paquete en contrareembolso (Además no se me especificó la forma de envío al consultar información). No cogieron el paquete y ahora me solicitan volver a enviarlo. Por lo que quiero devolver ambos paquetes, y que me devuelvan el importe completo tanto de envío como de los paquetes. Además, ahora me hacen llegar unas condiciones de devoluciones que no me facilitaron al pedir información, las cuales no estaban acordes a la ley. Un saludo,
