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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Nerety

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I. P.

A: Nerety

03/03/2022

Hice un pedido a través de la web de de esta empresa, me llegó correctamente. No coincidía el color que compré, devolví el producto, pagué los gastos de envío para que vinieran a por el producto, vinieron a por él hace 2 semanas y ni rastro de mi dinero y ni respuesta por parte de ellos desde hace 1 semana. No contestan a mis emails ni mensajes de IG.

Mensajes (1)

Nerety

A: I. P.

04/03/2022

Buenos días,El reembolso se ha efectuado esta mañana.Adjuntamos comprobante:[s:uploads.gorgias.io/PG09N6gOMw64j5gK/image-b829f36a-cf6a-4a03-bf7f-74cbbd576291.png]Atentamente,Equipo de Neretywww.nerety.com [s:uploads.gorgias.io/PG09N6gOMw64j5gK/WhatsApp_Image_2021-11-04_at_11.42.37-0702d156-9b20-4b4c-b98c-a31dad1c141c.jpeg]On Thu, Mar 03, 2022, at 09:46 PM,

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