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Problema con el reembolso

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C. A.

A: zapatillas converse.es Service10

08/09/2021

Hice el pedido de unas zapatillas y me enviaron unas gafas. Llevamos meses para resolver el problema. He solucionado la devolución completa y me ofrecen dos soluciones que no deseo aceptar: quedarme con las gafas y me reembolsan un 30% o devuelvo el producto sin etiqueta de devolución y no me garantizan su recepción y el reembolso.

Mensajes (1)

C. A.

A: zapatillas converse.es Service10

17/09/2021

I request that you provide me safely the way to return your product and the corresponding full refund without any expense.


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