Problema con el reembolso

Estimados Sres.: D. Francisco Javier Calzado Justicia, contactó conmigo por ser cliente de Perfumes JyT, desconozco si la oferta que me realizó por Whassapp fue a nombre de Perfumes JyT o fue a título personal, si fue a título personal mis datos personales los obtuvo de la empresa Perfumes JyT, de la fui cliente por la adquisición de unos productos en el 2019.El pago que realicé por Bizum fue al teléfono que D. Francisco me facilitó, desconozco si es el teléfono de la empresa o el suyo privado. El Bizum lo realicé el pasado 3/03/2021 en concepto de 2 perfumes de Loewe Evasión y desde entonces he intentado con toda mi paciencia solicitar la devolución de los 115 €, casi diariamente, dado que nunca he recibido los productos pagados.Desde aquí vuelvo a solicitar la devolución de los 115 €, y lo hago a este correo porque quien contactó conmigo lo hizo por ser cliente de Uds.