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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

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J. C.

A: HUELVASHOP

04/01/2021

El día 18/12/20 realicé un pedido de zapatillas deportivas a Huelvashop, en su página web establecen un plazo de entrega de 7 a 10 días laborables, YA PASARON 10 DÍAS Y AUN NO RECIBI NINGUN NUMERO DE SEGUIMIENTO.Me pongo en contacto con Huelvashop por mail y a través de su página web y no recibo respuesta. También llamando a este numero 627067819 y nada....Hoy llamo a DHL y CORREOS EXPRES que son los dos medios de transporte que trae la pagina de Huelvashop y ninguno tiene registrado el pedido....https://www.huelvashop.com/

Mensajes (2)

HUELVASHOP

A: J. C.

07/01/2021

El 04/01/2021 10:50 escribió:Estimado/a cliente:Buenas tardes hemos tenido bastantes pedido este mes de diciembre más de lo esperado, de antemano le pedimos disculpa por el inconveniente causado.Por favor envíe el justificante bancario para revisar con más profundidad su pedido.Tenga también en cuenta que los envíos por estas fechas sufren mayor retrasos, normalmente entregamos los pedidos entre 7-10 días laborables aproximadamente.Esperamos su respuesta.Saludos,Atención al cliente HUELVASHOP[cid:6b021f74-bb6c-463c-8134-4a3af4e48046] www.huelvashop.com

J. C.

A: HUELVASHOP

08/01/2021

Buenos días,A continuación le adjunto el justificante de pago del pedido, solicito la devolución del importe ya que era un regalo para reyes y tuve que volver a comprar otro regalo. un saludo


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