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problema con el reembolso

Resuelta Pública

BEEPING FULFILMENT, S.L.

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L. G.

A: BEEPING FULFILMENT, S.L.

15/06/2020

Hola, realicé un pedido el 18 de Abril con nº. 6715 y todavía no sé nada de él. He solicitado reembolso pero la empresa ni me contesta sólo dicen que lo sienten y que la entrega ha sido retrasada. Yo no quiero esperar más, así que solicito su reembolso urgente. Gracias.

Mensajes (3)

BEEPING FULFILMENT, S.L.

A: L. G.

18/06/2020

¡Hola!Muchas gracias por escribir.Para poder realizar la devolución debes llenar el siguiente formulario: s:bit.ly/3eeVfxm¡Un saludo![s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl lun., 15 jun. 2020 a las 3:32, escribió:--Jimena GonzálezCustomer Service ManagerAtención al cliente Innovation Lab[s:cdn2.hubspot.net/hubfs/53/tools/email-signature-generator/icons/email-icon-2x.png]www.innova-labb.com[s:cdn2.hubspot.net/hubfs/53/tools/email-signature-generator/icons/link-icon-2x.png]info@innova-labb.com[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com

L. G.

A: BEEPING FULFILMENT, S.L.

02/07/2020

Sigo sin recibir el reembolso... 4 MESES YA y no se nada....

BEEPING FULFILMENT, S.L.

A: L. G.

02/07/2020

¡Hola!Gracias por comunicarte con nosotros.Antes que nada, pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Actualmente, nos encontramos gestionando las devoluciones por el correo electrónico: devoluciones@innova-labb.com . Por favor, comunicate a esa dirección de correo y plantea tu caso para que puedas obtener una respuesta oportuna a la brevedad posible.¡Un saludo!El jue., 2 jul. 2020 a las 3:57, escribió: LARA GARCIA MARTINEZ --Jimena GonzálezCustomer Service ManagerAtención al cliente Innovation Lab[s:cdn2.hubspot.net/hubfs/53/tools/email-signature-generator/icons/email-icon-2x.png]www.innova-labb.com[s:cdn2.hubspot.net/hubfs/53/tools/email-signature-generator/icons/link-icon-2x.png]info@innova-labb.com


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