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Problema con el Reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. V.

A: SmartGaming

26/01/2020

Hola buenas,compré hace unos dias un juego en la web startgaming.net y resulta que no es el juego lo que venden sino cuentas de usuarios, a los pocos dias de usar esa cuenta que me proporcionaron el usuario original cambió la contraseña y yo me quedé sin juego y sin mi dinero.Lo que vende esta web es claramente cuentas robadas de plataformas de juegos y tan pronto como el usuario propietario de la cuenta se percata de que su cuenta esta siendo usada por un tercero cambia la contraseña y recupera su cuenta.En su web especifican que el comprador tiene 14 dias de desistimiento del producto para obtener el reembolso, me encuentro dentro de esos 14 dias pero aun asi se niegan a devolverme el dinero


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