El 4 de junio 2024 presentaba solicitud de baja de la subscripción en Mugendo Tetuan (centro parte de la empresa "Mugendo Martial Arts") a valerse a partir del 1 de julio siguiente. Dicha baja se solicitaba a raíz de cambios estructurales del centro que afectaban la actividad deportiva que se venía realizando y no habían constado con una consulta o información previa a nosotros alumnos en cuanto consumidores del servicio. Junto con la baja se solicitaba también la devolución de la parte proporcional de licencia deportiva no utilizada por mi persona ya que el renuevo anual de dicha licencia se había producido automaticamente con cobro en cuenta corriente el 30 de mayo anterior (70 euros). Esta última solicitud se valía de la información publicada por el centro y la federación WAMAI en sus respectivas páginas web, según la cual es posible solicitar la baja del abono durante los 7 días posteriores a la subscripción del mismo. A esto se agregan las condiciones de póliza deportiva publicadas bajo el concepto 'tener licencia y seguro deportivo de WAMAI' donde se explica que el tomador del seguro (el centro en cuestión) recibe la devolución de la parte de prima correspondiente al periodo de seguro en curso no transcurrido cuando se verifique una modificación del grupo asegurado a causa una o más bajas de las personas que lo conforman (art. 13.2.1 ). En todo sentido, esto hace entender el derecho del consumidor final a recibir la devolución por parte del centro de la licencia no utilizada una vez que este último reciba la parte de prima correspondiente por parte del ente asegurador. El 5 de junio, día siguiente a mi petición, se me confirmaba la baja de la subscripción pero se me negaba la devolución de la parte correspondiente de licencia por haber pasado más de 90 días de subscripción al club. Esta información no está especificada en ninguna parte y en todo caso no es acorde a cuanto mencionado anteriormente, lo que en este caso entonces habría de considerarse como publicidad engañosa. Si bien en ese momento pido explicaciones más concretas, lo único que se me dice es que "no es posible la devolución". Mi actividad en Mugendo Tetuan termina definitivamente a finales de junio 2024 por lo que decido presentar reclamación formal mediante formulario de reclamación y solicito nuevamente la devolución del importe proporcional a la parte de licencia no utilizada que corresponde a 11 meses. A día de hoy no he recibido ninguna respuesta a la última reclamación presentada. Cabe también destacar, que a otros compañeros del centro que solicitaron la baja y devolución del importe de la licencia en el mismo periodo que yo, dicha devolución se otorgó. No autorizar la devolución hacia persona constituye entonces trato discriminatorio.
Por todo lo argumentado anteriormente, solicito nuevamente la devolución de la parte proporcional de licencia deportiva no utilizada por mi persona que corresponde a 11 meses (65 euros aprox.)
