Estimados señores,
deseo poner una reclamación por el transporte como equipaje especial el pasado febrero con ryanair.
No obstante haber reclamado ala compañía aérea, no ha llegado reembolso ni respuesta concreta.
Necesito que se me reembolse por lo menos lo que pagado como "equipaje especial" que de forma "especial" no ha sido tratado ya que ha llegado roto sea tanto el forro como la guitarra.
Creo que lo mínimo es que se me reembolse lo que he pagado para llevar la guitarra como equipaje especial que han sido 210euros. Además debería ser reembolsada por daños con unos 300€ adicionales.
Mi iban es: ES65 2100 1639 2802 0019 9066
SWIFT: CAIXESBBXXX
El PIR de la reclamación es: PMIFR25172
Adjunto fotos de como llegó la guitarra y recibo de compra de la misma.
Cordiales saludos,
Federica Galeotti
