Estimados/as señores/as:
En fecha 22/01/2025 adquirí en su página web "https://www.eurobikes.com/" el producto "Aceite Motul 7100 10W40 4T 4L" por importe de 37.99€ y "Filtro de Aceite Hiflofiltro HF204RC" por importe de 8.50€ y envío por importe de 1.99€, siendo el total de 48.48€.
Al no haber recibido el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 13/02/2025. El producto no llegó a salir de sus instalaciones. En su web indican que la fecha de reembolso sería como límite 28/02/2025. Sin embargo, en fecha 14/03/2025 aún no he recibido el reembolso del pedido.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento].
SOLICITO, la devolución del importe abonado 48.48€.
Sin otro particular, atentamente.