Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 07 DE NOVIEMBRE DE 2025 compre dos entradas para el festival FORTALEZA SOUND para el día 26 DE JUNIO DE 2026. Con fecha 03 DE JUNIO DE 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico sin facilitar ningún paso a seguir para poder reclamar el reembolso. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: ENTRADAS y COMUNICACIÓN DE CANCELACIÓN. Sin otro particular, atentamente