Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día miércoles 17 de julio de 2.024 compré dos entradas para el concierto de Camela en Benidorm para el día 3 de agosto de 2.024. Referencia de compra: V240717655762. Con fecha 23 de septiembre de 2.024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por e-mail. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas (48,40€). Aporto entradas, mail de cancelación del concierto y el comunicado de la empresa organizadora. Sin otro particular, atentamente.