Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de marzo adquirí en su página web https://www.mariadaniel.com/ el producto Pedido #1222
Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni se haya hecho intento alguno de entrega o de contacto telefónico para la misma. El 12 de abril solicité la devolución del importe y, sin embargo, se me informó de un presunto segundo envío que nunca se dio. Lo esperé nuevamente a pesar de haber pedido la resolución del contrato y tampoco se hizo ningún intento de entrega. Semanas más tarde, volví a solicitar la devolución del importe, sin respuesta alguna. A través de la presente hago reclamación pública a través de la OCU.
Adjuntocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y correos electrónicos.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por falta de entrega del producto y retraso injustificado en el reembolso, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Sin otro particular, atentamente.
