Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […]. mi reembolso correspondiente al pedido 114100 93605786 articulo chandal Adidas sportswear de importe 35.90 euros cuya devolución la realicé día 28 abril en mi punto de recogida de confianza adjunto justificante de devolución por parte de SEUR.
Hoy día 07 de mayo he recibido mail por parte de zalando diciéndome que han recibido articulo diferente hecho incierto ya en otras ocasiones me ha pasado lo mismo sugiero que los mismos transportistas y/o personas de almacén ...que realizan la recogida y/o supervisión de los artículos devueltos manipulan su contenido por otros artículos diferentes de menor importe perjudicandonos.
Me ha comentado el propietario de la tienda donde realizo habitualmente las recogidas y devoluciones que muchos clientes se han quejado por situaciones similares.
Como clienta habitual de ésta empresa Zalando espero mi correspondiente reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
