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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

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M. M.

A: preciosadictos.com

17/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2025 adquirí en su página web PRECIOSADICTOS,COM el producto Pantalla para Huawei MateBook 16 inch negro. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/02/2025. El producto fue recogido en fecha 05/02/2025 y visto que no recibo el reembolso entro en la pagina y me han generado un cupon descuento, he llamado para que me hagan la devolución por el mismo modo de la compra y me lo deniegan. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: FACTURA DE COMPRA CAPTURA DE PANTALLA DE LA DEVOLUCION Solicito, tal y como establece la ley, LA DEVOLUCION DEL IMPORTE COMPLETO SIN NINGUN COSTE. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

preciosadictos.com

A: M. M.

18/02/2025

Buenas tardes, Hemos procedido con el abono completo del pedido a través del método de pago original Gracias Un saludo Bárbara Fraile Administración Tfno: +34 91 247 77 44 móv: +34 637 679 682 C/ Virgen de la Cabeza, 22, local 8, 28821 Coslada, Madrid s:www.preciosadictos.com/ -- AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de PRECIOSADICTOS, S.L.. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de PRECIOSADICTOS, S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Virgen de la Cabeza, 22 L8 - 28821 COSLADA (Madrid). Email: info@preciosadictos.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 17 de febrero de 2025 22:30 Para: info@preciosadictos.com Asunto: PROBLEMA CON EL REEMBOLSO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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