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problema con el reembolso

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EURONA WIRELESS TELECOM S.A.

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Interrupción del servicio

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D. O.

A: EURONA WIRELESS TELECOM S.A.

23/09/2024

Buenos dias: Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles el reembolso correspondiente al mes de Septiembre. Tras comunicarles por telefono el pasado 31 de agosto la incidencia que tuve con mi servicio de Internet. Tras esperar diecisiete dias al tecnico, decidi darme de baja pues ustedes me comunicaron que en el plazo de diez dias dicho tecnico me llamaria para reparar dicha incidencia. Dicho esto espero a la mayor brevedad posible accedan a reembolsarme la cantidad de 35€

Mensajes (1)

EURONA WIRELESS TELECOM S.A.

A: D. O.

23/09/2024

Hola !Te indicamos que hemos tramitado tu solicitud correctamente.Se ha solicitado el reembolso de la factura del mes de septiembre y lo veras reflejado en un periodo de 30 a 90 días.Cualquier inquietud o pregunta no dudes en escribirnos de vuelta o llamarnos a nuestra línea de atención al cliente 910 78 00 88 en horario de 9:00 a 21:00 de lunes a domingo.SaludosValentinaGracias por estar en Eurona--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 23/9/2024, 15:15Para: atencionalcliente@eurona.netAsunto: problema con el reembolso‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::7lgx4pUIfa2M-RrhwiHMFW8::

Asistencia solicitada 05 noviembre 2024
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