Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de mayo adquirí en su página web https://celiasoler.com/?gc_id=2198521 el producto Miguel - Blazer Cómodo × 1 Beige / S Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de mayo. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido y reeclamaciones y fotos. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 44,99€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Esperamos que se encuentre bien. Nos complace que se haya puesto en contacto con nosotros porque desea devolver su producto. Entendemos que haya podido quedar insatisfecho y lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. **Me gustaría recordarle nuestra política de devoluciones, que esce que no aceptamos devoluciones de artículos adquridos en oferta o rebaja como es el caso de su artículo. Entendemos que esté insatisfecho y nos gustaría ofrecerle una solución. Como muestra de nuestro compromiso con usted, le ofrecemos un descuento del 30% sobre el precio que puede esperar pagar en nuestra tienda. Creemos que esta opción le da la oportunidad de elegir algo que realmente le guste. Si está interesado en esta opción, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle a tomar su decisión. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas. Un cordial saludo, reclamar@ocu.org wrote: Problema con el reembolso ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌