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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: Lacombe Motor

23/10/2024

Buenas tardes, Me comunico con ustedes con la intención de abarcar el tema del pago de una factura en el mes de Junio de 2023 , para realizar una reparación en el coche: Lancia voyager, Como vengo hablando con uno de sus empleados durante todo este verano, donde se me indica que están ustedes pendientes de la respuesta por parte de contabilidad; queda pendiente una devolución por el importe de 423,90€, Al hablar personalmente con la mutua; Me comentan que el parte Nº0532172/2023, fue pagado por la mutua al taller el dia 26/06/2023, por el coste de 493,55€; Yo, en el taller pagué el dia 29/06/2023 la cantidad de 423,90€ al retirar el coche, Desde la mutua me comentan que esa segunda cantidad me debería ser devuelta de inmediato, porque ya estaba pagada por ellos, Adjunto las capturas de pantalla de dichas transacciones, Gracias,

Asistencia solicitada 29 octubre 2024

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