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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. B.

A: Isamundo

09/03/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 8/2/26 adquirí en su página web Isamundo.com el producto 3 toallas exfoliantes. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/2/26. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correos cruzados, captura web con datos contacto y política de reintegro, relación detallada de los hechos, recibo del pago y negativa a facilitar factura. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado29,99 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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