Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 09/12/2024, recibí el pedido 177181 con tres bolsas de tres kg de pienso y un sobre de Dental Sticks.
No llegaron los Toppings por falta de stock que posteriormente se me reembolsaron.
Cuando abro la primera bolsa de pienso, veo que ha cambiado tanto el tamaño, como el color y cuando se lo pongo a mi mascota, lo rechaza y es por eso, que solicito el cambio.
Me recomiendan otro pienso mas pequeño y yo acepto.
Me recogen las tras bolsas y me envían otras tres del pienso pequeño y el pedido pasa a ser el 177600.
Comienzo a dar el nuevo pienso a mi perro y son tan pequeñas las croquetas que no lo quiere.
solicito la recogida de dos de las bolsas porque ya había abierto una y el día 15/01/2025, hacen la recogida a través de correos express con Nº 143933401 y a día de hoy, no he recibido el reembolso del importe de dos bolsas de tres kg.
SOLICITO 28,20 €
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
