Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

F. A.

A: Más Sol Energía. Massol Energía 15 SLU

01/10/2026

Estimados/as señores/as:  Mas Sol energía 15 SLU Me pongo en contacto con ustedes porque   Han sido avisados por wassap al comercial, correo electrónico a sú empresa y burofax a sú empresa de desistimiento en menos de 24 horas el día 23/09/2026 y rellenado su modelo de desestimiento publicado en sú pagina web y dentro del plazo de 14 días SOLICITO [la devolución de la señal de 1500€ que se hizo a su empresa por transferencia bancaria en el plázo máximo de 14 días , si se hace después de 30 se les pedirá el doble…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Más Sol Energía. Massol Energía 15 SLU

A: F. A.

07/10/2026

Estimados Srs, Le informamos que con fecha 07-10-2026 se ha dado contestación al cliente tras haberse efectuado el abono correspondiente de 1.500,00 euros. Es de recibo informar que, en ningún momento MAS SOL ENERGIA se ha negado a solucionarle cualquier problema surgido con su instalación, y aprovechamos la presente para reiterarle nuestro deseo de ayudarle en la medida de lo posible, estando a su disposición para cualquier problema futuro que pueda surgirle. Sin otro particular, le saludo atte. --- Departamento de Atención al Cliente. www.massolenergia.com 955970002 Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Contiene información CONFIDENCIAL sometida a secreto profesional o cuya divulgación está prohibida por la ley. Si ha recibido este mensaje por error, debe saber que su lectura, copia y uso están prohibidos. Le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía o por teléfono y proceda a su destrucción. El 2026-10-02 14:52, administracion@massolenergia.com escribió: -------- Mensaje Original -------- Asunto: Problema con el reembolso Fecha: 2026-10-01 12:31


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