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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Celeb Innovations Limited

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C. S.

A: Celeb Innovations Limited

27/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 26 de abril de 2025 se ha hecho un cargo de 59,99€ sin mi consentimiento. SOLICITO la devolución de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Celeb Innovations Limited

A: C. S.

27/04/2025

Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Significa mucho para ti! Quería informarte que hemos dado de baja tu cuenta y procesado tu reembolso. Deberías ver el importe acreditado en tu cuenta en un plazo de 14 días hábiles. Te recomiendo que revises el saldo de tu cuenta durante ese tiempo, ya que las notificaciones sobre transacciones reembolsadas pueden no llegar siempre. Si alguna vez decides volver, estaremos encantados de recibirte con los brazos abiertos. Tu satisfacción y progreso son muy importantes para nosotros. ¡Te deseamos todo lo mejor en tu futuro! Nos gustaría informarle que la traducción al español fue realizada por un traductor automático y puede contener imprecisiones. Kindest regards, Elliot This email is a service from RiseGuide. Delivered by Zendesk On April 27, 2025 at 9:45:34 AM UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [DZW5VK-X019P]

Celeb Innovations Limited

A: C. S.

27/04/2025

Hello Reclamar, We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Here's a reminder of what this request was about: Elliot (RiseGuide) Apr 27, 2025, 12::53 GMT+3 Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Significa mucho para ti! Quería informarte que hemos dado de baja tu cuenta y procesado tu reembolso. Deberías ver el importe acreditado en tu cuenta en un plazo de 14 días hábiles. Te recomiendo que revises el saldo de tu cuenta durante ese tiempo, ya que las notificaciones sobre transacciones reembolsadas pueden no llegar siempre. Si alguna vez decides volver, estaremos encantados de recibirte con los brazos abiertos. Tu satisfacción y progreso son muy importantes para nosotros. ¡Te deseamos todo lo mejor en tu futuro! Nos gustaría informarle que la traducción al español fue realizada por un traductor automático y puede contener imprecisiones. Kindest regards, Elliot Reclamar Apr 27, 2025, 12:45 GMT+3 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This email is a service from RiseGuide. Delivered by Zendesk [DZW5VK-X019P]


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