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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

WEALTH TRADER SL

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T. B.

A: WEALTH TRADER SL

08/06/2026

Hola, se facturó dos discos duros y se cobraron. Pero al final solo se me sirvió uno. Me dijeron que se abonaria pero llevo un mes reclamando el abono sin tener noticias.... Incidencia en su pedido 8143 - BWJKLLKWZ

Mensajes (4)

WEALTH TRADER SL

A: T. B.

08/06/2026

Asunto: Situación sobre comunicaciones recibidas Hola Buenas tardes rafael Reclame en info@portatilesymoviles.com En relación con su consulta, debo informarle de que actualmente ya no mantengo ninguna relación laboral ni profesional desde este mes de junio de 2026 con ordenadores-portatiles.com.com ni con WEALTH-TRADER S.L. , he estado colaborando un tiempo Asimismo, he tenido conocimiento de que se está utilizando una cuenta de correo corporativa perteneciente a WEALTH-TRADER S.L. haciéndose uso de mi nombre e identidad en determinadas comunicaciones, sin que dichas actuaciones cuenten con mi autorización ni sean realizadas por mí , ( hecho ya denunciado en policía nacional en madrid en comisaría c/ rey francisco , distrito moncloa ) Por este motivo, no me es posible confirmar el estado de su pedido ni facilitar información sobre envíos, entregas o cualquier otra gestión relacionada con la empresa., sigo teniendo configuradas las cuentas de la empresa y recibo quejas de clientes , no respondo ya a los clientes , ya que he dejado de colaborar con la empresa wealth-trader por falta de pago durante todo este año y en junio he decido dejar de colaborar , desconozco quien la ha respondido en mi nombre , pero la persona que lo haya hecho está cometiendo un delito muy grave . Le recomiendo que contacte directamente con el gerente y representante de WEALTH-TRADER S.L., quien podrá atender su consulta y facilitarle la información correspondiente: Oscar Cuenca Roca WEALTH-TRADER S.L. Calle San Andrés 36, 1º 03160 Almoradí (Alicante) - España O en su defecto en esta otra página web y dirección de e-mail ya que el gerente es la misma persona info@portatilesymoviles.com Lamento no poder ayudarle más en este asunto y le sugiero que dirija cualquier comunicación futura relacionada con su pedido directamente a la empresa a través de los datos de contacto indicados. , Atentamente, Antiguo colaborador de ordenadores-portatiles.com

WEALTH TRADER SL

A: T. B.

29/06/2026

Hola, buenas tardes Espero que se encuentre bien. Me gustaría hacerle una única consulta: ¿Ha recibido finalmente su pedido o, en su caso, el reembolso correspondiente? Le agradecería mucho si pudiera responderme brevemente indicando cuál es la situación actual. Muchas gracias por su colaboración. Un cordial saludo, Nacho Espinós Antiguo colaborador de ordenadores-portatiles.com

T. B.

A: WEALTH TRADER SL

30/06/2026

NO HEMOS RECIBIDO EL REEMBOLSO

WEALTH TRADER SL

A: T. B.

01/07/2026

Hola, buenos días tofol En primer lugar, quiero agradecerle que me haya confirmado que, a día de hoy, continúa sin haber recibido ni su pedido ni el correspondiente reembolso. Como antiguo colaborador de WEALTH-TRADER S.L. y también como acreedor afectado por esta situación, me encuentro igualmente intentando reclamar las cantidades que se me adeudan. Voy a encargar a un despacho de abogados la interposición de las acciones judiciales que correspondan para recuperar lo que se me adeuda wealth-trader s.l. . En ese contexto, se me ha indicado desde este despacho que valore la posibilidad de conocer si existen otros afectados interesados en participar conjuntamente en una eventual reclamación, ya que una actuación coordinada puede resultar más eficiente y reducir los costes individuales procesales. Si usted estuviera interesado en recibir información sobre esa posible actuación conjunta, le agradecería que me lo comunicara respondiendo a este correo. *En este momento se trata únicamente de conocer el interés de los posibles afectados; no implica compromiso alguno ni supone realizar ningún pago.* En caso de usted esté interesado en esta actuación legal conjunta , se le manifestará el teléfono del despacho de abogados para explicarle el procedimiento, las condiciones y resolver cualquier duda, todo ello con las debidas garantías legales. Naturalmente, cualquier actuación se desarrollará con pleno respeto a la legalidad, a los derechos de todas las partes y a la presunción de inocencia. Quedo a su disposición y le agradezco de nuevo su atención. Un cordial saludo, *Nacho Espinós* Antiguo colaborador de ordenadores-portatiles.com wealth-trader s.l.


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