Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 12/02/24 compre una entrada para el espectáculo EMBERS FESTIVAL para el día 08/03/24 aunque fue pospuesto para el 27/04/24 Con fecha 26/04/24 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por condiciones meteorológicas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto dicha entrada de la cual reclamo que no se me ha devuelto el dinero. Sin otro particular, un saludo