problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que se me devuelva el dinero pagado por el pedido realizado el dia 17 de julio de 2024 que a dia de hoy no e recibido dicho pedido . la cantidad de 500.00 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenos dias al cliente se le enviaron los inyectores con la mensajeria que trabajamos on time; al dia siguiente los tenia en su domicilio en san salvador de cantamuda palencia cuando el mensajero fue a entregar la mercancia el cliente no se encontraba en casa y autorizo al mensajero a dejar la mercancia en un portal comun y que ya el lo recogia , todo esto por supuesto autorizado por el cliente, total el cliente dice llegar al sitio y no esta el material ....la mensajeria nos aporta fotos de el bulto entregado en la estancia foto de la fachada del portal con la puerta abierta y foto del bulto dejado dentro de la estancia donde el cliente ordeno que se lo dejaran. despues de perder mil horas asta contactamos con la repartidora la chica nos explica todo y llama de su cuenta asta a el señor cliente explicandole que ella izo lo que el ordeno y como es logico si ahora no esta dicha mercancia no es responsabilidad de la chica repartidora de la agencia ni de nosotros los vendedores si el cliente da orden de dejar alli el material como usted comprendera yo no voy a ir de almeria a palencia a custodiar un paquete que el señor ordeno dejar en un sitio sin vigilancia. espero se ayan aclarado todas las dudas buenas tardes .a por ultimo si necesitan las imagenes y los albaranes de la paqueteria se pueden facilitar sin problema.

Si necesitamos los albaranes y el teléfono de contacto y el dni de la persona que autorizó dicho depósito