PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

A los responsables,   Me pongo en contacto con ustedes porque en junio se comunicó que las instalaciones de GOBOX RETIRO se cerraban, dando la posibilidad de reembolsar la diferencia de los días no disfrutados. En mi caso me quedan 2 meses pendientes (90 euros) y, desde entonces no he tenido noticias de la empresa, ni siquiera tras realizar diversas y continuadas solicitudes por correo, whatsapp y por teléfono. Es inconcebible como se puede ignorar al consumidor sin darle soluciones ni información sobre el estado de su dinero depositado en la empresa. SOLICITO una pronta respuesta a mi solicitud, así como el reembolso del dinero que se me debe.  Sin otro particular, atentamente.