Estimados/as señores/as:
En fecha [14/08/2026] compré tres estores en IKEA.
Me pongo en contacto con ustedes porque abri uno de los estores, para ver si encajaban, solo abri uno y solo rompi un precinto, la caja que lo contenia estaba intacta, al ir a devolverlos me devolvieron el importe de los 2 que no habia abierto y dijeron que por ley no podian devolvermelo y que me daban un vale, que apareceria en mi cuenta de IKEA. Evidentemente, no estoy de acuerdo con dicha actuacion, ya que el producto que ni siquiera miraron tenia ningun defecto y dijeron que directamente lo pondrian de nuevo a la venta.
Adjunto fotocopia del tiquet de compra.
SOLICITO que se tenga en cuenta esta reclamación para que nos realicen el reembolso del tercer estore.
Sin otro particular, atentamente.
