Buenos días, he realizado un pedido de ropa a la empresa Novelya, lo enviaron por Yunexpress con el numero: YT2620500703824651, esta a su vez lo dejó para su reparto en Ecoscooting con el numero de entrega 2475000000103610107, order number: 7703771742549
El paquete nunca se entregó, dijeron que la entrega fue fallida, pero la dirección que se puso está abierto de 7 de la mañana hasta las 19:oo de la tarde
Me puse en contacto con ellos y dijeron que lo entregaban en un punto de la calle la constitucion, 2 de la bañeza / León /. Allí tampoco llego nunca
Por lo que he visto, el paquete se devolvió a su destino el 30 de agosto pero en Madrid se ha parado el rastreo.
Ruego denuncien a estas empresas por realizar mal su trabajo, sería importante que me devolviesen el dinero por que es una cantidad importante 123,13
Gracias
