Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido en Marzo de dos pantalones que recibí el dia 6/03/2025 los cuales no tenían nada que ver que lo que mostraban en la venta. Adicionalmente cuando procedí a solicitar la devolución para mi sorpresa la única opción que ofrecían era proceder a envíalo a China costeando los portes. Aunque la dirección de venta ellos indican que es el Madrid. Después de varios emails donde ofrecían un reembolso del 20% , decidí no aceptar y proceder a la devolución en la dirección proporcionada tal y como indicaban.
El pedido lleva en destino 2 meses sin que procedan a los tramites de importación.
SOLICITO que procedan a reembolsarme el importe de la compra tal y como indicaban Por 84,92€.
Sin otro particular, atentamente.
