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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

G. B.

A: Luzara Madrid

30/03/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pantalón que compré con ustedes a través de su página de internet, no se parece en nada al que yo he recibido. Os he puesto en conocimiento de mi queja en varios correos desde el 15 de diciembre de 2024 hasta el 10 de enero del 2025. Vuestra respuestas han sido, progresivamente, poner pegas a la devolución pq hay que devolverlo a China!!!y, posteriormente, reembolso del 10%, después del 20% y, finalmente, del 50%, como si estuviéramos regateando en un mercadillo. NO estoy de acuerdo en absoluto. SOLICITO el reembolso integro de esta compra, Sin otro particular, atentamente.


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