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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. R.

A: ALLXGY

09/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 11 DE MARZO adquirí en su página web https://allxgy.com/ una lista de 14 productos con un valor de 62,10€ Cuando no me llegó reclamé y me dijeron que habían perdido el paquete, luego que el paquete no había salido aún, luego que volvían a enviarlo, y luego que me reembolsaban el dinero . Han pasado 109 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y no se me reembolsa mi pago. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido inicial, contestación a la no llegada del pedido inicial, conversación donde me dicen que tienen problemas para entregar el paquete y que me devuelven el 70% que nunca llegó SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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