Problema con el reembolso del pago que hice.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se efectuó la operación por razones médicas.,.el informe del médico otorrinolaringólogo se los di en recepción x la cual ustedes me dieron un documento con la conformidad y donde dice que ustedes me aran la devoluciones en 1 mes y medio desde el 26 de febrero a día de hoy 12 de septiembre no veo el dinero en mi cuenta .[Por favor, les pido su pronta respuesta gracias. SOLICITO ( solicito la devoluciones del dinero)  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…