Problema con el reembolso de sesiones

A finales de mes de enero me confirmaron que las sesiones pendientes láser se haría cargo la nueva empresa centros bedda de San Sebastián. Me hicieron firmar un documento. Lo firme y envié también a finales de mes de enero. Desde ese momento no se nada de hedonai. Contacté en abril a hedonai por no tener información al respecto, ni siquiera la nueva empresa sabía nada al respecto. Ahora he vuelto a contactar con los centro bedda nuevamente y me HAN CONFIRMADO QUE NO SABEN NADA AL RESPECTO Y MENOS DE MI. QUE NO LES HAN PASADO NADA. Como es posible !??? Han pasado 4 meses. Una vergüenza todo!! Ya está bien. Exijo una confirmación y resolución del problema.