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Problema con el reembolso al anular pedido

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SUBE Y BAJA BIKES S.L

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D. L.

A: SUBE Y BAJA BIKES S.L

19/02/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque El 19/01 realice el pago de una Orbea OIZ M-PRO AXS M BLK-GRY 2023 El 22/01 a primera hora lo anulé. El 06/2 recibí el reembolso de dinero a falta de 119,4€Me justificáis que es por:PREPARACIÓN COMPLETA DE PEDIDO, CON SETTING DE SUSPENSIÓNES Y ALTURA DE SILLÍN EMBALAJE DESEMBALAJE ENTREGA +RECOGIDA DE MRWEL CLIENTE HA HECHO UNA ANULACIÓN DEL PEDIDO, ESTANDO EN TRANSPORTE EL PEDIDO DEVOLUCIÓN EN CUENTA BANCARIA DEL CLIENTE. El 08/02 os escribí un correo electrónico diciendo que estoy en desacuerdo con la cantidad cobrada y que en vuestra política de devolución/anulación no lo específica así.A día de hoy no he recibido respuesta.SOLICITO la devolución del importe que me corresponde.Sin otro particular, atentamente.


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