Estimados/as señores/as:
El pasado día 28 de octubre compré en su web on line el artículo una consola retro el cual incluía su oferta promocional una funda
Me pongo en contacto con ustedes porque a día 2 de octubre sigo sin recibir su consola cuando dicen en su pagina web que se envía en 24/48h o de 5 a 7 días. Tampoco me han enviado el dicho email que dicen que envían tras realizar un pedido y tampoco tengo noticias suyas a pesar de haber contactado por todos lados. También han cerrado su Instagram cosa que claramente indica una estafa.
Adjunto
Mensaje de texto pedido realizado
número de pedido
Pago realizado
SOLICITO, que un reembolso del importe que envié, ya no quiero su producto.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Cristina
