Estimados/as señores/as:El pasado 13/02/2024 realicé una compra a través del comercio electrónico de la página web de la marca ROTOLOBRAND. El pago se realizó correctamente y recibí correo de confirmación:Realicé diversas consultas del estado de mi pedido a través de correo electrónico los días así como llamadas de teléfono al número indicado en la web, sin recibir respuesta a nada. El día 22/02/2024 recibí un wasap de la marca diciendome que el pedido lo recibiría la próxima semana . A día de hoy no tengo datos de la empresa distribuidora ni he vuelto a obtener contestación por parte de la empresa a la que he solicitado que me devuelva el importe de la compra:58,81 euros.SOLICITO el reembolso completo del importe de la compra no recibida.Sin otro particular, atentamente