Estimados/as señores/as:En fecha 12 de Enero de 2024 hice un pedido de un un MacBook Pro M1 valorado en 1190.Me pongo en contacto con ustedes porque el ordenador no acaba de llegar y en la empresa de transportes no consta ninguna entrega a mi nombre. Esto , a su vez, esta generando un importe retraso en las tareas que estaba dispuesto a realizar con el equipo, del que en caso de enviar el equipo a traves de CORREOS me abstendre de solicitar. 12 de Enero se realiza la compra. 16 de enero se me comunica que hubo un problema con la instalacion del software.17 de Enero se me envia un track del pedido que la empresa de transporte no lo reconoce.22 de enero se localiza el paquete, supuestamente. El track sigue dando error a pesar de tener localizado el envio el numero de albaran da error y en la oficina de transporte no consta mi nombre por ningun lado.25 de Enero el telefono fijo deja de estar operativo.Me aseguran que me enviaran un track en conversacion whatsapp27 me envian una pegstina de la empresa de transporte, pero en la oficina a la que debe de llegar ese no vine reflejado nada en mi nombre.SOLICITO el reembolso del importe inmediatamente.Sin otro particular, atentamente.