Mensaje de BlaBlaCar
Buenas tardes:
En relación con la reclamación@@REF_ID@18c56e110022104ae6@REF_ID@@, les indicamos lo siguiente:
Hemos contactado hoy al reclamante por email para indicarle que es preciso que registre una información desde su cuenta de usuario de BlaBlaCar,para poder vaidar y emitirlas transferencias que tiene pendiente de recibir.
Como le hemos indicado a él tambiñen, recientementehemos decidido cambiar de proveedor de servicios de pago, y por ello, ahora necesitamos pedir más información a nuestros conductores.
Se trata de algo completamente normal, que forma parte del nuevo sistema y que es necesario para que podamos enviarsu dinero una vez que completesus viajes como conductor.
También le hemos indicado por email que, en caso de encontrar algún problema a la hora de registrar sus datos, podrá solicitarnos que la registremos nosotros por él de forma manual.
Quedamos, por tanto, a la espera de la respuesta del reclamante a nuestro último mensaje.
Un saludo.Alex del equipo BlaBlaSupport.Descárgate la app Centro de Ayuda
Ha recibido este e-mail de parte de Comuto SA, sociedad registrada con el número SIRET 49190454600034 y con domicilio social en 84 avenue de la République 75011 París (Francia), en el marco del uso de nuestros servicios BlaBlaCar. Puede acceder a las condiciones generales
aquí.
Si quiere saber más sobre cómo tratamos sus datos personales, puede consultar nuestra política de confidencialidad.
