Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis informado de que en mi devolucion faltaban productos, cuando yo envie todos en el paquete, indicais que falta la sudadera azul de minilogo de kids de niño y tambien las gafas de sol rosas de niña.
SOLICITO que me compartais las imagenes o documentos donde efectivamente se demuestra que esos productos no llegaron en la devolucion, ya que como vengo intercambiandome mails con ustedes desde el inicio, yo inclui todos los productos de los que solicitaba devolucion en los paquetes correspondientes.
Además, solicito que me dejeis de solicitar el dinero de esos productos que comentais que no han llegado, ya que segun vuestro metodo de reembolso, emitis el reembolso de todo y ahora me reclamais lo que considerais, inclulyendo en gastos extras por semana si no los devuelvo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
