Estimados/as señores/as:
En fecha 28 diciembre de 2024 adquirí en su página web www. adidas.es, el producto Zapatillas Campus 00S del numero 38 en color gris. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto defectuoso. Concretamente he recibido sólo una zapatilla del pie derecho y no un par . Falta la zapatilla del pie izquierdo.
Me he puesto en contacto en numerosas ocasiones con atención al cliente de Adidas y nunca me han dado una respuesta de como solucionar este envío defectuoso.
La atención al cliente en totalmente negativa y nula.
Adjunto la factura de la compra
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto, es decir un par de zapatillas Campus 00S del numero 38 en color gris con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
