Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido el mismo problema en la mayoría de vuestras kombuchas. Al principio las compraba y la tapa aguantaba sin perder líquido ni gas. Os escribí comentando el problema esperando una solución por vuestra parte. Hecho que nunca llegó. No obstante, vi que, con el tiempo, cambiasteis el tipo de tapón. Pero aun así, sigue perdiendo líquido cuando se supone que es un cierre que no debería perder (puesto que esto ocasionaría derrames, aparte de degradarse el gas ocasionando una deficiencia de la calidad del producto, pudiendo llegar incluso a deteriorarse). Lo último comentado, ademas, podría provocar problemas de salud como malestar estomacal, infecciones, etc.. ya que son microorganismos que podrían llegar a perder el buen estado de conservación con un mal envase.
SOLICITO el reembolso de los productos que tengo ahora mismo con este problema en la nevera (pudiendo adjuntar fotografías de los mismos, asi como del tíquet). Ademas de un correcto packaging para evitar estas incidencia. Que, incluso, se que no soy la única a la que le ha pasado viendo otras reclamaciones.
Sin otro particular, atentamente.
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