Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 27 febrero 2024 adquirí en su?página web https://www.amazon.es/s?i=merchant-items&me=A3QXDPP7UW72OW el producto Portavasos+ Bugaboo.Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA y CONVERSACIÓN CON LA EMPRESA.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.