Estimados/as señores/as:
El pasado día 15 de Septeimbre compré en su web on line el artículo 'Velmira – VintageChic con estilo T-Bar - 43' (número de pedido 1350), el cual incluía su oferta promocional de 80%.
Me pongo en contacto con ustedes porque los zapatos no me quedan bien y quiero devolverlos, pero:
- El correo electrónico de contacto que aparece en la página web (info@elarmariodeesperanza.com) y en la confirmación del pedido es incorrecto.
- No puedo usar la política de devoluciones de la página web, ya que no hay dirección de devolución.
Adjunto fotocopia de la prueba de compra, que incluye el correo electrónico falso y una foto de la página web 'devoluciónes', sin direccion.
SOLICITO, una dirección donde pueda devolver los zapatos y recibir el reembolso de esta compra.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
