Estimados/as señores/as:
En fecha 30 de mayo adquirí en su página web el Un trípode con número de pedido: 110668525
Adjunto los siguientes documentos: factura, e-mail de compra, e-mail del aviso de recogida del pedido en tienda, e-mail de los 2 intentos de comunicación.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que hacían falta piezas (zapata)
No he recibido ningún contacto del vendedor.
Solicito que procedan a sustitución del producto o de la pieza faltante en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Tiffany Salgado
