Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado en repetidas oportunidades me indiquen el procedimiento para devolver los productos adquiridos, ha pasado un mes desde el primer contacto y aún no se me han facilitado los datos e instrucciones para realizar la devolución y recibir posteriormente el reintegro del pago a mi tarjeta de crédito.
SOLICITO por favor, me indiquen la dirección de envío para la devolución mencionada y, de haberlos, los costes correspondientes al envío de los productos a origen.
Es de las primeras veces que tengo problemas con este asunto y la primera vez que una empresa de ventas online NO asume los costes de la devolución cuando los productos adquiridos no resultan satisfactorios.
Sin otro particular, atentamente.
Paulino Blanco