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Problema con devolución fianza

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Camping Els Roures

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L. D.

A: Camping Els Roures

05/09/2023

Hola, estuve alojada en este camping en el mes de julio. Dejé una fianza de 150€ y al acabar la estancia (días después) me comunican que las sábanas tenían unas manchas que no salían. No sé de qué se trata y aún así les ofrecí limpiarlas yo, pagar el importe de las sabanas… Fui insistiendo y un mes después sin respuesta, vuelvo a llamar y me dicen que han decidido devolverme solo 120€. No estoy de acuerdo y no tengo más respuestas de ellos. En primer lugar, cuando dejamos el bungalow, esas manchas no estaban. En segundo lugar, se desentendieron del tema y me he pasado más de un mes detrás hasta que han tomado la decisión y no he vuelto a saber nada.

Mensajes (1)

L. D.

A: Camping Els Roures

18/09/2023

Hola, me vuelvo a poner en contacto porque no he obtenido respuesta.


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