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Problema con compra en Internet

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Hoka One One Europe

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N. H.

A: Hoka One One Europe

12/03/2020

Buenas tardes. He realizado una compra de unas zapatillas deportivas en una pagina web oficial de Hoka One One Europe donde en ningún sitio se especifica que no hacen envíos a Canarias, solamente pone en su web que realizan envíos a España al igual que otras partes del mundo. Al pasar el tiempo de entrega les mando un email solicitando información sobre el pedido. El tiempo de entrega en España es de 3-8días. Y me contestan que sintiéndolo mucho me han enviado el pedido pero que ha sido devuelto porque no realizan envíos a Canarias. Sin avisarme de que ha sido devuelto una vez transcurrido el plazo de entrega. Por lo cual solito una reclamación por los gastos de la compra mas daños y perjuicios por cancelación del pedido sin avisar al comprador.


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