En Noviembre de 2021 compre un coche Kia Sorento nuevo ultimo lanzamiento,siendo uno de los coches mas completos y por consiguiente caros de la marcacreo que cundo compras un coche independientemente que sea de este precio...deben de haberlo revisado pero sospecho que no ha sido asi ya que al iniciarse hace unas semanas el calor ponemos el aire acondicionado y NO FUNCIONA.nos ponemos en contacto con el concecionario y llevamos el coche para una valoracion 21/04/22, despues de esta nos confirman la averia pero no saben de que puede ser y necesitamos dejarlo en taller para valorar mejor el problema, me dan cita para el dia 28/04/22 pero les pido por favor que me agilicen el tema ya que el coche nos es necesario prestandose a ello me piden que lo lleve el 26/04/22 para intentar mirarlo antes...despues de valoracion me dicen que no saben de lo que es y que han pedido una consulta a KIA ESPAÑA ,realizandose esta consulta el 28/04/22.hoy 04/05/22 a las 18.30h me dicen que no tienen una respuesta todavia...me parece increible y falta de profesionalidad enorme ademas de causarme un gran problema por la falta de vehiculo ,que me dicen que no hay ninguno de sustitucion disponiblehoy despues de hablar con la persona encargada de recepcion de vehiculos y hacerle ver el descontento con la marca y empresa ya que no entiendo que esto suceda con un coche nuevo de estas caracteristicas que a los cinco meses de uso lleve ya 9 dias en el taller sin ninguna solucion, me han ofrecido un coche de sustitucion
