Problema con claim - empresa desaparecida

He comprado un seguro con esta empresa. Llevo una semana intentando presentar un reclamo porque tuve un problema con el coche alquilado con Europecar y, desde hace una semana, cada vez que hago clic en "Make a claim" la página no funciona, se queda en blanco. He escrito 3 veces al correo de soporte, también con el form online, al chat (no responden) y he llamado al número de disputas 0900 – 3552248 (que me dice que no está disponible). Empiezo a pensar que sea un scam, aunque las reseñas en Internet eran positivas. Ya no sé qué hacer para ponerme en contacto con ellos. ¿Me pueden ayudar? Gracias. https://rentalcover.com/en