Problema con cancelación del contrato

Buenas, me suscribí, como mucha gente, a los servicios que ofrecían, pero ahora no soy capaz de cancelar mi contrato, ya que la atención telefónica, incluso después de horas no responde. Ya he enviado un correo a su atención al cliente dejando por escrito mi deseo de cancelar el contrato, y que en caso de que no sea cancelado los recibos de cobro serán denegados y devueltos desde el banco.